ООО «СК «Райффайзен Лайф» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Пожалуйста, ознакомьтесь с принципами и условиями обработки Ваших персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Изменение масштаба: CTRL+ и CTRL-
: A A A A A

Вопросы и ответы

Программы заботы о финансах

Как открыть программу страхования

Важные особенности

Про условия программ

Налоговый вычет

Надзорные и контролирующие органы

Что такое «оригинал страхового сертификата»? Может ли страховой сертификат быть черно-белым?  Почему страховщик использует факсимильную печать и подпись на заявлении на страхование и страховом сертификате?

Выдаваемый клиентам оригинал страхового сертификата (первоначальный экземпляр документа, выданный страховщиком или от имени/по поручению страховщика) является документом, подтверждающим заключение договора страхования и оригиналом.Статья 160 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает возможность  использования при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи, при этом использование факсимильного воспроизведения подписи допускается  как в случаях, предусмотренных законом, так и в случаях , предусмотренных соглашением сторон.В этом случае договор, подписанный с использованием факсимильного воспроизведения подписи, является надлежащим образом оформленным и порождающим те же юридические последствия, что и документ, подписанный с использованием «обычной» собственноручной подписи. Согласие на использование страховщиком факсимильного воспроизведения подписи подтверждается подписью страхователя в заявлении на страхование. В настоящий момент отсутствуют специальные требования к цвету оттисков печатей и подписей (в т.ч. факсимиле), запрета или обязанности использовать цветные или черно-белые чернила тоже нет. Также не установлены требования к цвету и защищенности бланков, используемых при заключении договора страхования жизни.

Этот ответ был полезен?
Да Нет
Сколько стоит Программа ипотечного страхования?

Все тарифы по страхованию рассчитываются для каждого Клиента индивидуально и зависят от пола и возраста (стандартный тариф без учета сферы деятельности клиента, хобби и состояния здоровья). Более подробную информацию можно узнать по телефону 88005057119

Этот ответ был полезен?
Да Нет
Я получил смс от PlatformOFD с текстом «Pokupka xxxx.xx rub. OOO SK RAIFFAIZEN LAIF dd.mm.yyyy…». Что это значит?
Полученное смс является подтверждением оплаты страхового взноса и содержит ссылку на онлайн-чек. Онлайн-чеки отправляются посредством провайдера ООО «Эвотор ОФД» (Платформа ОФД). Поэтому Вы получили смс от PlatformOFD. 
Этот ответ был полезен?
Да Нет
Каким образом я получу подтверждение оплаты страхового взноса?

При оплате страхового взноса в отделениях Райффайзенбанка в качестве подтверждения вы получите копию платежного поручения.

При безналичных расчетах в качестве подтверждения оплаты страхового взноса на электронную почту или номер телефона направляется онлайн-чек. 

Отправителем онлайн-чеков является: 

  • PlatformOFD (для SMS сообщений);
  • Платформа ОФД noreply@chek-pofd.ru (для электронных сообщений). 
    Тема письма: «Кассовый чек №…». 

Этот ответ был полезен?
Да Нет
Могу ли я подключить или отключить дополнительный риск Госпитализация/Потеря работы?

Да, это возможно. Вы можете отключить один из дополнительных рисков, подав Заявление на изменение условий договора. Напоминаем, что при отключении данных рисков после окончания периода свободного ознакомления возврат уплаченной премии не предусмотрен. При пролонгации на второй и последующие года возможно также подключение дополнительных рисков. Для этого достаточно подать Заявление на изменение данных за 1 месяц до окончания очередного страхового года и оплатить страховой взнос по дополнительному риску вместе с основной программой страхования.

Этот ответ был полезен?
Да Нет
Кому достанутся накопления и выплата по договору страхования жизни, если страхователь с супругом/супругой? Придётся ли разделить накопления как совместно нажитое имущество?

Накопления и выплата по договору страхования жизни не подлежат разделу в случае развода. В период действия договора страхования (до момента начала выплат) уплаченные денежные средства являются не собственностью клиента, а обязательствами страховой компании, поэтому в этот период они не должны включаться в список делимого имущества. Страхователь также может в любой момент изменить выгодоприобретателя, даже если им был назначен бывший супруг.

Этот ответ был полезен?
Да Нет
В какой валюте и по какому курсу будет осуществляться выплата по программам, номинированным в долларах США и евро?

Согласно законодательству РФ резидентам выплата будет осуществлена в рублях по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на день платежа. Нерезиденты имеют возможность получить выплату в валюте программы.

Этот ответ был полезен?
Да Нет
Что делать при наступлении страхового случая (программа финансовой защиты для заёмщиков потребительских кредитов)?

О событии нужно незамедлительно проинформировать АО «Райффайзенбанк». Для решения вопроса о страховой выплате необходимо будет предоставить в банк документы, предусмотренные договором страхования.

Скачать памятку

Этот ответ был полезен?
Да Нет
Какие органы и организации контролируют деятельность страховщика?

Органами и организациями, осуществляющими полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховщика являются:

Ваши обращения и жалобы могут быть поданы как в адрес ООО "СК "Райффайзен Лайф", так и в адрес указанных органов и организаций посредством Почты России, электронной почты, а также путем отправки обращения на официальных сайтах указанных организаций.

Этот ответ был полезен?
Да Нет
Можно ли внести платеж раньше установленной даты?

Платеж по программе должен быть внесен не позднее даты платежа, указанной в полисе (страховом сертификате). Платеж может быть внесен ранее установленного срока (без каких-либо ограничений), однако данные денежные средства будут признаны страховой премией только в установленную полисом дату платежа. Соответственно, пока денежные средства не признаны страховой премией, компания не имеет права их инвестировать. При этом клиент в обязательном порядке должен написать в свободной форме заявление на учет денежных средств в счет будущих платежей.

Этот ответ был полезен?
Да Нет