Оплатить договор
Страховой случай

Как оплачивать страховку? Способы, инструкция и ответы на частые вопросы

СК «Райффайзен Лайф» 84957717118
1-й Нагатинский пр-д, д. 10, стр. 1 115230 Москва, Россия

Для всех видов страхования справедлив принцип: защита действует, пока вы за нее платите. В этой статье мы разберем, как оплачивать программы защиты жизни и здоровья в Райффайзен Лайф. Вы узнаете, какие методы оплаты существуют, как не пропустить дату очередного взноса и как сменить способ платежа, если потребуется.

Способы оплаты программ страхования

Некоторые программы страхования в Райффайзен Лайф оплачиваются только одним способом. Так, договоры по программам защиты от несчастного случая «Самое важное», «Твой выбор», «Надежный выбор» оплачиваются только путем автоматического списания регулярных страховых взносов со счета клиента. Программа «Под контролем», а также программа защиты заемщиков потребительских кредитов оплачиваются единовременно в момент заключения договора.

Для остальных программ страхования в Райффайзен Лайф доступно несколько вариантов оплаты:

  • на сайте через форму оплаты,

  • автоматическое списание страховых взносов с вашего счета,

  • оплата через мобильное приложение вашего банка банковским переводом,

  • лично в отделении Райффайзен Банка.

Разберем каждый из них подробнее.

Онлайн-оплата на сайте Райффайзен Лайф

Этот способ оплаты подходит для всех программ страхования, которые были оформлены онлайн на сайте Райффайзен Лайф или в отделении Райффайзен Банка. Для этого вам нужно знать номер договора страхования и иметь под рукой банковскую карту для оплаты или ее реквизиты (обычно их можно найти в мобильном приложении вашего банка).

  1. Перейдите на форму для онлайн-оплаты.

  2. Введите номер договора страхования и нажмите «Далее».

  3. Заполните форму, указав программу страхования, размер взноса, а также ваши ФИО, номер телефона и email.

  4. Перейдите на страницу ввода платежных данных, введите данные банковской карты для оплаты.

  5. Подтвердите платеж. Если все в порядке, вы увидите уведомление об успешном платеже.

  6. После оплаты на ваш email придет онлайн-чек.


Процесс оплаты программы страхования на сайте Райффайзен Лайф

Оплата в отделении Райффайзен Банка

Обратитесь с паспортом в любое отделение Райффайзен Банка. Список отделений в своем городе вы можете найти на официальном сайте raiffeisen.ru. Сотрудник Банка поможет вам произвести оплату.

Переводом в другом банке

Вы можете оплатить договор страхования не только в отделении Райффайзен Банка, но и в любом другом банке на территории РФ. Обратите внимание, что комиссия за перевод будет взыматься в соответствии с тарифами банка-отправителя, а перевод денежных средств между банками может занять до 3-х рабочих дней. Для этого способа оплаты вам потребуется паспорт, а также номер вашего договора страхования. Номер счета для перевода будет зависеть от наименования вашей программы страхования. Посмотреть реквизиты можно здесь.

Онлайн-оплата через мобильное приложение Райффайзен Банка

Банковский перевод можно осуществить через мобильное приложение Райффайзен Онлайн или в интернет-банке. Реквизиты для оплаты будут зависеть от наименования вашей программы страхования. Кроме того, вам потребуется номер вашего договора.

Если у вас не установлено приложение Райффайзен Онлайн, скачайте его по ссылкам: для iOS или Android.

  1. Авторизуйтесь в приложении.

  2. На главном экране выберите счет или карту для оплаты программы страхования.

  3. В верхнем меню выберите пункт «Перевести» (Transfer).

  4. Вам нужна опция «По данным из квитанции».

  5. Заполните поля в соответствии с реквизитами, в поле «Наименование платежа» укажите: «Взнос по договору страхования № укажите № договора, НДС не облагается».

Чтобы вам было проще производить оплату в дальнейшем, можно создать шаблон в интернет-банке Райффайзен Онлайн.

Автоматическое списание

По некоторым программам страхования в Райффайзен Лайф автоматическое списание страховых взносов подключается сразу при заключении договора, если вы выбираете ежемесячную периодичность оплаты.

В этот список входят:

  • Твой выбор,

  • Надежный выбор,

  • Самое важное

  • На всякий случай,

  • ОНКОзащита,

  • Проактивная защита.

По программам накопительного страхования жизни и по программам финансовой защиты заемщиков ипотеки возможно подключить автоматическое списание регулярного платежа. Для этого позвоните в Райффайзен Банк по телефону (+7 495 777-17-17 для звонков по Москве и 8 800 700-91-00 — из других регионов) или обратитесь в любое удобное для вас отделение Райффайзен Банка. Если впоследствии вы захотите отключить автосписание по указанным программам, нужно будет снова обратиться в отделение банка.

Что делать, если возникли трудности с оплатой?

Если вы по какой-то причине не можете оплатить программу страхования в срок, загляните в свой страховой сертификат: в большинстве наших программ предусмотрен льготный период, в течение которого защита продолжает действовать, и вы можете оплатить задолженность по договору без каких-либо штрафов. Обычно льготный период составляет 30 дней. Учтите, что зачисление средств на счет может занимать до 5 дней с момента оплаты.

Напрямую в Райффайзен Лайф лучше обращаться:

  • при возникновении трудностей с онлайн-оплатой программ страхования на сайте Райффайзен Лайф,

  • для консультации по возможным способам оплаты,

  • для уточнения факта оплаты программы,

  • по вопросам предоставления онлайн-чеков при оплате договоров страхования в Райффайзен Лайф,

  • для выяснения суммы страхового взноса и наличия задолженности,

  • по любым вопросам, связанным с оплатой следующих программ: «Надежный выбор», «Твой выбор», «Самое важное», «ОНКОзащита», «Вектор здоровья», «На всякий случай», «Под контролем», «Стандарт Здоровья».

Обратиться в Райффайзен Лайф можно через онлайн-чат на нашем сайте, а также в Telegram. Мы отвечаем в течение 1–2 минут с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по московскому времени. В это же время вы можете позвонить нам по номерам +7 (495) 771-71-18 (Москва) или 8 (800) 505-71-19 (для звонков по России).

Обратите внимание, что Райффайзен Лайф не имеет доступа к вашим банковским счетам и картам. В связи с этим рекомендуем вам обращаться в Райффайзен Банк:

  • для подключения и отключения автоматического списания по программам защиты заемщиков ипотеки, а также по программам накопительного страхования жизни,

  • для уточнения счета, с которого происходит списание страховых взносов,

  • для уточнения факта подключения автоматического списания, а также даты следующего списания по программам защиты заемщиков ипотеки.

На что обратить внимание, если вы меняли условия договора?

Большинство изменений в договоре страхования можно внести с помощью онлайн-заявления на нашем сайте. Однако, по итогам внесенных изменений вам может потребоваться дополнительно обратиться в Райффайзен Лайф онлайн или по телефону, если:

  • у вас подключено автоматическое списание,

  • изменился размер страхового взноса по вашей программе страхования.

Специалист компании проверит актуальную сумму для списания и при необходимости приведет ее в соответствие с обновленными условиями договора.

Оцените статью: 5.0
Смотрите также